Το Home-Start  είναι συνεργάτης των Κοινωνικών Υπηρεσιών

Οι Κοινωνικές Υπηρεσίες, δημόσιες αλλά και αυτές μη κυβερνητικών φορέων, αποτελούν τους βασικούς συνεργάτες του Home-Start. Υπάρχουν πολλές μορφές συνεργασίας που αναπτύσσονται:

 

  • Οι Κοινωνικές Υπηρεσίες, αξιολογώντας τις ανάγκες μιας συγκεκριμένης οικογένειας που απευθύνεται σε αυτές, θεωρούν ότι το Home-Start είναι μια υπηρεσία που μπορεί να τις στηρίξει και προτείνουν στην οικογένεια να συνεργαστεί με το Home-Start

  • Υπάρχουν κάποιες περιπτώσεις, όπου μια οικογένεια την οποία εξυπηρετεί μια Κοινωνική Υπηρεσία είναι σκόπιμο να λαμβάνει παράλληλη συμπληρωματική υποστήριξη από το  Home-Start και έτσι οργανώνεται ένα πλάνο συνεργασίας που να καλύπτει τις ανάγκες της οικογένειας

  • Το Home-Start μπορεί να παραπέμψει μια οικογένεια που απευθύνεται σε αυτό σε μια άλλη υπηρεσία εάν θεωρεί ότι η εμπειρία του και ο σκοπός λειτουργίας του δεν του επιτρέπουν να τη στηρίξει

  • Το Home-Start, μπορεί κατά τη διάρκεια της υποστήριξης μιας οικογένειας,  να βρεθεί αντιμέτωπο με ζητήματα που δεν μπορεί να τα διαχειριστεί μόνο του. Θα ζητήσει, πάντα με τη συγκατάθεση της οικογένειας, τη βοήθεια μιας άλλης πιο ειδικής υπηρεσίας

  • Το Home-Start παίζει ένα ρόλο κλειδί στο να δώσει τη δυνατότητα και να ενθαρρύνει τις οικογένειες να χρησιμοποιήσουν Κοινωνικές και άλλες υπηρεσίες και να εξασφαλίσουν καλύτερες σχέσεις μαζί τους.

Το Home-Start αποτελεί ένα κρίκο στην αλυσίδα της υποστήριξης μιας οικογένειας και βοηθά να αντιμετωπιστούν οι ανάγκες της με ένα πιο ολοκληρωμένο τρόπο. Οι εθελοντές του Home-Start  μεταφέρουν στην οικογένεια τα βιώματά τους, δίνουν χρόνο, πρακτική βοήθεια και συνεργάζονται με ευελιξία με τις οικογένειες, πράγματα που μπορεί να μην ταιριάζουν με τον  ρόλο των θεσμοθετημένων Κοινωνικών Υπηρεσιών αλλά και να επιβαρύνουν δυσβάστακτα τον ήδη μεγάλο φόρτο εργασίας τους.

Η συνεργασία του Home-Start με τις άλλες υπηρεσίες για την υποστήριξη οικογενειών βασίζεται:

 

  • στον αμοιβαίο σεβασμό

  • στους ξεκάθαρους ρόλους

  • στους αναγνωρισμένους διαύλους επικοινωνίας

 

Το Home-Start εκτιμάται πολύ εξ αιτίας της ανοικτής, ειλικρινούς και υπεύθυνης σχέσης με τις οικογένειες και θεωρείται διεθνώς, όλο και περισσότερο, από τους επαγγελματίες των δημόσιων και όχι μόνο φορέων ως μία πολύτιμη πηγή βοήθειας, με το οποίο μπορούν να συνεργαστούν για το τελικό καλό της οικογένειας. Αυτό αντικατοπτρίζεται στον υψηλό αριθμό των παραπομπών που δέχεται από Κοινωνικές Υπηρεσίες και επαγγελματίες.

 
Όλες οι σχέσεις μας εντός και εκτός Home-Start βασίζονται στην καλή επικοινωνία, στο σεβασμό και στην εμπιστοσύνη​